Por tercer año consecutivo supone un crecimiento en la cifra total de viajeros. En estos tres años el número de usuarios del autobús se ha incrementado en 1.357.883. Cada habitante donostiarra realiza al año 150’3 viajes en autobús de media. La línea más utilizada el año 2007 ha sido la línea 28-AMARA-HOSPITALES con 4.705.939 viajeros. La media de utilización del autobús ha crecido en laborables (86.865 viajeros/día frente a los 85.355 viajeros/día del año anterior), en sábados (62.811 viajeros/día frente a los 60.353 viajeros/día del año anterior) y festivos (38.910 viajeros/día frente a los 37.827 viajeros/día del año anterior). En los servicios nocturnos también se ha producido un nuevo record con 188.736 viajeros. Este aumento se debe al incremento del uso del autobús nocturno a cada uno de los barrios en un 13,22%. Asimismo es importante señalar el éxito de la implantación de bonos mensuales, que han supuesto 908.047 viajes en su primer año de funcionamiento. En el verano y la segunda parte del año se ha producido en general una mayor utilización del autobús, y sin duda han influido los cambios y mejoras en el servicio que se realizaron en las líneas a partir del mes de mayo. Los meses de mayor utilización del autobús han sido agosto con 2.428.864 viajeros, seguido de julio con 2.416.174, marzo con 2.391.824 y octubre con 2.379.983. Los días de mayor utilización del autobús en el año han sido el 21 de diciembre con 115.595 viajeros (día Santo Tomás, record histórico de usuarios en un día), el 14 de agosto (Semana Grande) con 111.178 viajeros, y el 19 de enero (víspera de San Sebastián) con 102.628 viajeros.
Record histórico de viajeros de DONOSTIABUS en 2007
El número de viajeros de autobús en los servicios de DONOSTIABUS en el año 2007 ha sido de 27.360.638. Es la cifra más alta de viajeros que la Compañía del Tranvía de San Sebastián ha tenido desde la municipalización del servicio y desde que la CTSS dejara de dar servicios a otros municipios.
