SCAITT, S.A., empresa del grupo multinacional INTERNATIONAL TRUCKS AND TRACTORS (ITT), es el nuevo importador oficial en exclusiva de ISUZU Bus en España y Andorra. En un entorno donde el servicio postventa marca la diferencia, su enfoque se basará en la excelencia de la postventa y el servicio al cliente.
Y es que SCAITT es una empresa muy reconocida y especializada en el sector del transporte profesional. Cuenta con una sólida estructura técnica, con personal especializado y una red de atención que se adapta a las necesidades reales de los operadores de autobuses y autocares.
Siempre cerca del cliente
El compromiso de la compañía es garantizar una cobertura integral a sus clientes para que puedan operar con la máxima tranquilidad y eficiencia.
El responsable de Postventa de SCAITT señala: “La fiabilidad de un vehículo no termina con su entrega. Comienza realmente cuando se pone en servicio. Por eso hemos desarrollado un modelo de atención postventa basado en la agilidad, la experiencia técnica y el contacto directo con el cliente”.
Soluciones a medida y una gran red logística
Al formar parte de ITT, grupo consolidado en sectores como el transporte, la maquinaria, la agricultura y el reciclaje, SCAITT puede ofrecer soluciones técnicas a medida, disponibilidad de recambios originales ISUZU y una red logística pensada para minimizar tiempos de inactividad y maximizar la eficiencia operativa de cada flota.
Grandes profesionales en su equipo
SCAITT suma a su gran capacidad técnica, un excelente equipo comercial y de soporte. De este modo es capaz de ofrecer acompañamiento al cliente, con asesoramiento personalizado, visitas a los operadores, análisis de necesidades de flota y propuestas adaptadas a sus servicios, ya sean urbanos, interurbanos o discrecionales.
Desde la compañía afirman: “La cercanía es parte de nuestro ADN. No somos solo un importador: somos un socio técnico y operativo para nuestros clientes. Y eso se demuestra día a día, escuchando, actuando y estando siempre disponibles”.
Fiabilidad a largo plazo
Esta nueva etapa para ISUZU Bus en el mercado ibérico se apoya en un modelo de servicio centrado en las personas y en la fiabilidad a largo plazo. El objetivo de construir relaciones duraderas y basadas en la confianza con cada operador.
