IVECO continúa fortaleciendo su presencia en Galicia de la mano de Inturasa Pérez Rumbao, su concesionario oficial de la región con más de 75 años de historia juntos, con la inauguración de unas nuevas instalaciones en Lugo, ubicadas en el Polígono Industrial de As Gándaras.
El nuevo centro sustituye al anterior emplazamiento operativo de la marca y supone un importante avance en capacidad de servicio, atención al cliente y soporte posventa para los profesionales del transporte gallego.
Servicios de venta y posventa
El nuevo concesionario ha sido concebido como un centro integral para los clientes de la marca en la región, concentrando los servicios de venta y posventa de vehículos industriales y comerciales IVECO, vehículos seminuevos certificados e IVECO BUS, garantizando una atención especializada para cada tipo de cliente y operación.
La nueva instalación ha supuesto una inversión de casi 5 millones de € por parte del Grupo Inturasa Pérez Rumbao y cuenta con una parcela de 13.000 m², más del doble que el anterior centro. Esta ampliación permitirá optimizar los procesos de trabajo, incrementar la capacidad operativa y mejorar la experiencia del cliente en todas las áreas del negocio, con especial foco en los servicios de taller y posventa.
Arsenio Hernández, director de Desarrollo de Red de IVECO España y Portugal:
“Galicia cuenta con un tejido empresarial del transporte especialmente dinámico y profesionalizado. Estas nuevas instalaciones nos permiten responder mejor a las necesidades actuales y futuras de nuestros clientes, ampliando nuestra capacidad de servicio y reforzando nuestra cercanía con los profesionales de la región. Con esta apertura seguimos avanzando en nuestro compromiso de ofrecer una experiencia de excelencia respaldada por la mejor tecnología, un equipo altamente cualificado y una red preparada para afrontar los retos del transporte del futuro”.
Juan Domínguez, Director Gerente de Inturasa Pérez Rumbao:
«Estas nuevas instalaciones reflejan nuestra voluntad de seguir creciendo junto a los profesionales del transporte gallego y de reforzar nuestra capacidad para ofrecer un servicio cada vez más especializado, eficiente y preparado para el futuro. Con esta inversión renovamos nuestro compromiso con Lugo, generando valor, empleo y actividad económica, sin perder los valores de cercanía, compromiso y vocación de servicio que han definido la trayectoria de nuestro grupo durante más de un siglo. Pero nuestro principal activo sigue siendo el equipo humano: profesionales altamente cualificados y en constante evolución, preparados para acompañar a nuestros clientes ante los retos de un sector cada vez más tecnológico y exigente”.
Tecnología, especialización y formación al servicio del cliente
Las nuevas instalaciones han sido diseñadas bajo los estándares más avanzados de IVECO en términos de tecnología, conectividad y eficiencia operativa. El centro incorpora nuevos equipamientos de diagnóstico y reparación, herramientas especializadas y capacidades técnicas orientadas a dar respuesta a una gama de vehículos cada vez más diversa y tecnológicamente avanzada.
Entre las principales novedades destaca la incorporación de una nueva zona de recarga eléctrica, un avance que permite al concesionario adaptarse a las nuevas necesidades de movilidad sostenible y ofrecer soporte especializado a vehículos electrificados. Con ello, IVECO refuerza su apuesta por acompañar la transición energética del transporte profesional con instalaciones preparadas para las tecnologías del presente y del futuro.
Asimismo, el área de taller dispone ahora de más de 1.200 m², frente a los 800 m² del anterior centro, mientras que el almacén alcanza los 140 m² y el área de carrocería los 347 m². Esta ampliación permite incrementar significativamente la capacidad operativa del centro, mejorar la disponibilidad de recambios, agilizar las intervenciones y reducir los tiempos de respuesta para los clientes.
Ampliación de plantilla
El crecimiento de las instalaciones ha venido acompañado de una ampliación de plantilla, que pasa de 20 a 27 profesionales, lo que supone un incremento del 35%. Este refuerzo se concentra especialmente en las áreas técnicas y de posventa, permitiendo ofrecer una atención más ágil, especializada y eficiente a los clientes, reduciendo los tiempos de respuesta y aumentando la capacidad operativa del centro.
Este crecimiento se apoya además en un equipo altamente profesionalizado y en constante formación, preparado para dar respuesta a las necesidades de un sector en plena transformación. La actualización continua de conocimientos en nuevas tecnologías, conectividad, diagnóstico avanzado y soluciones de movilidad constituye un elemento clave para garantizar un servicio experto y alineado con los estándares de calidad de IVECO.
Modernización de la red Iveco
Esta inauguración se enmarca dentro de la estrategia de fortalecimiento y modernización de la red IVECO en España, formada por 25 concesionarios, 74 puntos de venta y 144 puntos de servicio, con el objetivo de ofrecer una atención cada vez más especializada, eficiente y adaptada a las nuevas necesidades del sector.
