Este nuevo hito representa un importante paso dentro del proceso de modernización del transporte público de Gran Concepción y acerca a usuarios y operadores a un modelo de pago más ágil, flexible y adaptado a las nuevas necesidades de movilidad. El despliegue contempla la incorporación progresiva del equipamiento tecnológico necesario en más de 1.800 buses, que comenzarán a contar con los nuevos dispositivos mientras continúan los trabajos de preparación del sistema.
Una nueva forma de pagar el transporte público
El nuevo sistema permitirá ampliar considerablemente las opciones disponibles para abonar el viaje. Los usuarios podrán utilizar la tarjeta de transporte, la Tarjeta Nacional Estudiantil (TNE) y la Tarjeta Adulto Mayor, manteniendo las condiciones tarifarias asociadas a estos colectivos. A estos soportes se sumarán nuevos medios de pago digitales, como tarjetas bancarias, teléfonos móviles y dispositivos con tecnología NFC, además de códigos QR, facilitando una experiencia de acceso al transporte público más rápida y flexible.
La incorporación de distintos medios de pago supone una evolución importante respecto al modelo tradicional basado en efectivo y permite avanzar hacia un ecosistema de movilidad cada vez más conectado.
Primeros equipos instalados a bordo
Durante esta primera fase, los validadores permanecerán instalados en los vehículos antes de comenzar a prestar servicio, permitiendo que tanto los usuarios como los conductores puedan familiarizarse progresivamente con los nuevos dispositivos. Esta implantación gradual permitirá preparar los vehículos y comprobar el funcionamiento de los diferentes elementos antes de la puesta en marcha del sistema.
Una transición progresiva hacia el recaudo electrónico
En este periodo de transición convivirán el pago tradicional en efectivo y los nuevos medios electrónicos, facilitando una transición progresiva para los pasajeros. Una vez finalizada esta fase, el objetivo es avanzar hacia un modelo de recaudo completamente electrónico.
El proyecto no se limita únicamente a la instalación de tecnología a bordo de los vehículos. La implantación contempla también la creación de una infraestructura de atención, venta y recarga que permita acercar el nuevo sistema a los usuarios. Dentro del despliegue se prevé la puesta en funcionamiento de Centros de Atención a Usuarios en diferentes puntos de Gran Concepción, junto con una amplia red de aproximadamente 700 puntos de venta y recarga, facilitando el acceso a las tarjetas y la gestión del saldo en distintos puntos de la región.
Tecnología para transformar la experiencia de viaje
La introducción del recaudo electrónico supone mucho más que un cambio en la forma de pagar el billete. La digitalización de estos procesos contribuye a simplificar el acceso al transporte, reducir la dependencia del efectivo y ofrecer nuevas alternativas a los pasajeros, al mismo tiempo que genera herramientas que permiten avanzar hacia una gestión más eficiente y conectada de la movilidad.
El nuevo sistema se implantará en distintas comunas de la Región del Biobío, extendiendo la modernización del transporte público más allá de Concepción y favoreciendo una experiencia de movilidad común para miles de usuarios.
Busmatick Group continua avanzando en la implementación tecnológica del proyecto y en el despliegue de los sistemas necesarios para hacer realidad esta nueva etapa del transporte público de Gran Concepción. La instalación de los primeros validadores constituye uno de los hitos más visibles del proyecto y el inicio de una transformación que permitirá incorporar nuevas formas de pago y mejorar la experiencia diaria de los pasajeros.