Con este seminario, ANETRA, pretende facilitar una serie de pautas generales de comportamientos a seguir para que los responsables de sus empresas apliquen en el equipo de trabajo y se mejoren las relaciones laborales y, por ende, las comerciales y productivas. A través de las sesiones teóricas y prácticas, los alumnos conocerán la efectividad de una dirección basada en la confianza. En base a ello, los profesionales comprenderán cómo controlar, adquirir y manejar las habilidades emocionales necesarias ante situaciones conflictivas; autoconocer las emociones propias y detectar las ajenas para manejarlas en los procesos productivos grupales; o desarrollar de conocimientos para facilitar la evolución de las personas del grupo de trabajo. Como el resto de acciones formativas propuestas por ANETRA, se trata de una actividad gratuita al estar subvencionada por la Dirección General de Transportes por Carretera del Ministerio de Fomento en ejecución del plan PLATA. Para más información y asistencia llamar a los teléfonos 91 277 05 56.
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