Los usuarios de los distintos medios de transporte cada vez demandan más información. Por eso las empresas del sector apuestan por innovar y ofrecer nuevos servicios de valor añadido. Conocer el mejor trayecto o el tiempo de espera, acceder a todo tipo de información dentro del vehículo y a través de distintos canales son ya servicios implantados y que cada día van evolucionando.
El evento cuenta con la participación de 12 Expertos y el análisis de 8 Experiencias Prácticas así como una visita guiada al Servicio de Ayuda a la Explotación (SAE) de la Empresa Municipal de Transportes
de Madrid – EMT. Un evento que abordará temas como: Accesibilidad de la información, Nuevos proyectos y experiencias pioneras, Diseño y desarrollo de interfaces, Últimos soportes y canales utilizados, Servicios de valor añadido y Propuestas integrales para todo tipo de pasajeros
