La nueva web lleva incorporado en su diseño criterios de accesibilidad cumpliendo los estándares de accesibilidad doble AA según las pautas de la W3C. La página web de DBUS tiene una gran utilización ya que en el año 2008 se contabilizaron 320.418 visitas (a un promedio de 875 visitas diarias) y se recogieron más de 600 escritos de los usuarios. En el año 2009 hasta la fecha el promedio es de 979 visitas diarias, lo que supone un incremento de visitas del 12%.
Entre las nuevas opciones encontramos un nuevo planificador de rutas o la posibilidad e ver todo el recorrido de cada línea y el tiempo de paso de cada autobús en mapa. Toda esa información se podrá obtener también en el teléfono móvil.
La página abre además un espacio de participación, que pretende mejorar la calidad de la comunicación con los usuarios a través del “FORO DE PARTICIPACION”, para que los usuarios puedan publicar sus comentarios u observaciones que sirvan de debate entre otros usuarios o con DBUS.
Los trabajadores también tienen su espacio donde localizar la información útil para su trabajo además de disponer de un canal de comunicación con la empresa. Se han añadido funcionalidades internas y se ha mejorado la seguridad de acceso.
Todo esto en más idiomas: en inglés y en francés, además de ser totalmente bilingüe en castellano-euskera.
Más información en: DBUS
