«Euro Service» para vehículos TEMSA

Temsa y Europe Net firman un convenio para garantizar asistencia en viaje en el propio idioma de los conductores de los vehículos Temsa.

Temsa acaba de firmar con «Europe Net», un acuerdo de cooperación para coordinar las operaciones de un servicio de asistencia en carretera para toda Europa. Habrá un teléfono central disponible por país. Esto da la posibilidad a los conductores de vehículos Temsa de contactar automáticamente con un operador que hable su idioma. «Europe Net» proveerá de la asistencia necesaria para que el vehículo en dificultades pueda emitir una llamada lo más rápidamente posible. Establecida en 1988, Europe Net, es una organización compuesta por 32 empresas nacionales de asistencia en carretera. Opera con 19 call centers decentralizados, coordinando unos 45 000 avisos por año, sumando llamadas de camiones y autocares.

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