En la jornada inaugural Gerardo Lertxundi, Director Gerente de la Compañía, presidió la sesión sobre sistemas de Ticketing en el transporte público y la mesa redonda en la que se debatió sobre el presente y el futuro del NFC en el transporte. En ella se debatió sobre la implantación de las tecnologías de pago sin contacto en el transporte público con los teléfonos móviles.
Por su parte Javier Vallejo, Director de Planificación y Servicios de Dbus expuso durante el Congreso una ponencia sobre los últimos desarrollos tecnológicos al servicio del ciudadano en el transporte público. Presentó muchas de estas tecnologías que ya están operativas en los autobuses urbanos de San Sebastián y que cuentan además con el aval de proyectos europeos como SITE (Smart Traveling in Atlantic Cities), que es un proyecto financiado por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER) en el que Dbus participa activamente junto con otras cinco ciudades de Europa.
Durante el Congreso Dbus realizó también una demostración de un autobús híbrido que está ya operativo en sus líneas, se mostró los paneles adaptados con el sistema de audio para personas ciegas y con visión reducida recientemente instalados y también las características del sistema BRT urbano (Bus Rapid Transit) ya en marcha en las líneas 5 y 28 de Dbus.
