A la presentación, que se ha desarrollado junto al Palacio del Infantado, ha asistido el Alcalde de Guadalajara, Antonio Román, y el Director General de la División de Transporte Urbano de ALSA, Rafael González.
Además de presentar un cambio estético –ahora son azules y amarillos- también permiten al viajero disponer de mayor información, lo que les hará más fácil y atractivo el uso del transporte urbano de la ciudad. Los vehícuilos disponen una rampa automática para PMR, pulsadores de parada en braille, y avisos de parada y sistemas guiados específicos para invidentes tanto en el interior como el exterior de los mismos. También cuentan con un espacio destinado a los carritos infantiles.
Con la entrada en funcionamiento de esta nueva flota, comenzará a estar operativo el sistema el Sistema de Ayuda a la Explotación, (SAE), que permitirá a los usuarios disfrutar de diversas mejoras: existirán paneles informativos TFT en las principales paradas de la ciudad, App para consultar los tiempos de paso de los próximos servicios en las paradas (se podrá utilizar a través de los códigos de parada o de los códigos QR) y una nueva web del servicio que incorporará toda la información relativa a líneas y horarios y que permitirá consultar los tiempos de paso de las próximas expediciones. Además, los tiempos de llegada de los autobuses podrán consultarse vía SMS o mediante bluetooth en la estación de autobuses. Los autobuses disponen de WiFi gratuito a bordo, lo que permitirá que los usuarios puedan conectarse a Internet, e incorporan los últimos avances en materia de seguridad activa y pasiva, así como cámaras de videovigilancia.
