Según la encuesta, la línea especial Prado-Feria ha obtenido una puntuación media de 8,03 sobre 10 puntos posibles, destacando con una puntuación superior al 8 el trato recibido, los autobuses articulados, el tiempo de espera y el emplazamiento. En lo que respecta a tipo de usuario, se observa que los no residentes en Sevilla otorgan la mayor puntuación, superando el 8, lo que viene a constatar la excelente calidad del transporte público colectivo de la ciudad al compararlo con el de otras localidades; por su parte, el residente, el usuario no habitual y el habitual dan un notable alto al servicio. En un análisis comparativo respecto a años anteriores, el 96,84 por ciento de los usuarios piensan que el servicio ha mejorado o permanece en los mismos parámetros de calidad, mientras que un 3,16 por ciento opina que no ha sido así. Para la lanzadera del Charco de la Pava, la valoración media otorgada a este servicio por los usuarios es de 8,15 sobre 10 puntos posibles, destacando como mejor valorados el tiempo de espera y el de trayecto. Por grupos de edad, se observa que el de mayores de 65 años es el que ofrece una mayor puntuación con 8,40 puntos, frente al grupo de entre 26 y 45 años, que otorga la más baja, un 8,03.
Una encuesta le da un 8,03 al servicio que TUSSAM ha prestado en la Feria
Transportes Urbanos de Sevilla ha realizado una encuesta entre los usuarios que han utilizado el autobús durante los días de Feria para conocer cuál es su valoración del servicio, concretamente de las lanzaderas Prado-Feria y Charco de la Pava.
