CERMI destaca el compromiso de la EMT con la sociedad y la apuesta decidida por la Accesibilidad Universal y el Diseño para Todos.
La decidida apuesta de la EMT por la accesibilidad queda patente en numerosas medidas. Entre ellas destacan las siguientes: desde 2009, toda la flota de autobuses de la EMT está compuesta por autobuses de piso bajo con rampa para acceso de personas en silla de ruedas; sistemas de información visual y acústica en el autobús, tanto interiores como exteriores, que facilitan el uso de los autobuses de la EMT a invidentes o personas con discapacidades visuales, auditivas o lectoras; identificación de las paradas de todas las líneas de EMT en lenguaje Braille; cursos de formación en lenguaje de signos a los empleados de la empresa para atención a usuarios sordos o con discapacidades auditivas.
