Se trata de una experiencia basada en la calidad del Recambio Original y de servicio al cliente, para dar a conocer el valor Iveco y la atención permanente de la Customer Service Iveco a los clientes. En las áreas de servicio de las autopistas se crearán puntos de encuentro con vehículos Stralis, especialmente instalados para parecer verdaderos loft truck, hoteles de cinco estrellas específicos para los profesionales del transporte, donde podrán hacer un descanso distinto del habitual, relajarse y tomar fuerzas para volver a salir totalmente recuperados. Dentro de cada loft truck hay un área dedicada al personal de Iveco, donde se puede encontrar información de la empresa, dirigida especialmente a la seguridad y la garantía de los Recambios Originales así como al servicio de asistencia prestado por los Concesionarios y Talleres Autorizados de Iveco. La Caravana ha comenzado a rodar por las carreteras españolas y portuguesas el 4 de junio. Está apoyada por una importante campaña de radio y prensa para llegar a los transportistas. La Caravana seguirá en julio por Gran Bretaña, en septiembre en Francia y en octubre por Alemania En paralelo, ha sido activada también la Web http://origin.iveco.com/ proyectada para ser una plataforma de trabajo ‘work in progress’, que será alimentada a medida que avanza la Caravana.
Comienza la Caravana ORIGIN 100% Iveco
El pasado 4 de junio se inició la Caravana Customer Service 2007 denominada “Origin 100% Iveco”. La iniciativa que se desarrollará por los principales países de Europa, involucrará a todos los clientes, conductores y propietarios de vehículos industriales.
