Los objetivos de este encuentro eran dotar a los gestores de empresas de transporte de la capacidad, conocimientos, habilidades y competencias necesarias, para poder llevar a cabo una gestión integral y eficiente de su propia flota de vehículos, así como abordar algunas de las cuestiones presentes y futuras con más transcendencia en la operación y explotación de los sistemas de gestión de flotas.
La confederación colaboró con los organizadores del acto: TomTom Telematics, VEOX Sistemas y Movilidad y GantaBI. La MasterClass fue presentada por el Presidente de CONFEBUS, Rafael Barbadillo, que indicaba que con las nuevas herramientas tecnológicas es posible mejorar la imagen del sector y la satisfacción de sus clientes en cada viaje así como competir mejor con otros modos de transporte.
Carlos Ontiveros, Responsable Territorial de la Zona Centro en TomTom Telematics, introdujo la MasterClass poniendo una idea importante sobre la mesa: “hay que saber gestionar la conectividad”. Cada vez hay más vehículos “conectados” de fábrica y eso supone una gran cantidad de datos a tratar en la famosa nube. Muchos de esos datos serán interesantes para los operadores y otros muchos no. La propia flota produce muchos datos que hay que gestionar. TomTom Telematics facilita toda esa tarea con diferentes herramientas que permiten todo tipo de tareas, desde el clásico SAE o la gestión de Recursos Humanos hasta la monitorización de la conducción para conseguir una importante reducción de combustible y menores primas en los seguros al bajar el número de accidentes por conducción brusca e incluso por demostrar que muchas de esas denuncias son falsas. Es el caso experimentado por Moventis en sus servicios urbanos de Pamplona y Lleida, donde redujo 400.000 euros en concepto de reclamaciones por lesiones falsas.
Todo queda registrado y se pueden generar multitud de informes o avisos dependiendo del perfil de su lector: administración, recursos humanos, tráfico, formadores, el propio conductor…
David Centeno, Gerente de VEOX, se refirió a la necesidad de incorporar personal cualificado para gestionar todos esos datos de manera correcta o hacerlo con departamentos externos que cuentan con plantillas expertas. Afirmaba que es necesario contar con al menos una persona para este fin en prácticamente cualquier tipo de empresa, aunque sea una pyme.
Por su parte, Javier Cañestro, Director y Fundador de GantaBI, también se refirió a las nuevas profesiones vinculadas a la gestión de datos, totalmente orientadas a la estadística y las matemáticas, para poder interpretar esa información. Recordaba que el primer sector que introdujo sistemas de gestión digital fue precisamente el del transporte, con el seguimiento de flotas en el año 1985. Los avances tecnológicos son disciplinas transversales, que lo mismo sirven para identificar caras en centros comerciales por seguridad, para crear perfiles de clientes… que para contar subida y bajada de pasajeros en un autobús.
