San Segundo asume este nuevo desafío con optimismo, “en esta nueva etapa en Scania, marcada por la convulsa situación a la que nos enfrentamos a nivel mundial, me sumo al reto de Scania por estar más que nunca al lado de nuestros clientes y de los equipos que forman parte de nuestra marca. Acompañaremos a todos nuestros clientes en sus operaciones diarias y nos centraremos en ayudarles en todo lo que esté en nuestras manos. Estamos convencidos de que juntos será más sencillo afrontar cualquier situación adversa”.
Scania se ha focalizado en dar respuesta, ayudar a sus clientes y en incrementar la rentabilidad de sus negocios. Desde el 2019 Scania trabaja en la experiencia al cliente desarrollando un nuevo diseño en las recepciones de los concesionarios que “envuelve” al cliente y hace más cercano el contacto con los servicios disponibles. En este sentido San Segundo confirma que “muy pronto comenzarán los proyectos de remodelación de las instalaciones de Granada, Málaga, Almería y Jaén para que el cliente sea el centro y todo gire en torno a él”.
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Samuel San Segundo, que desde 2017 ha ocupado el cargo de Area Service Manager de Scania Ibérica, asume desde el 1 de abril de 2022 la dirección regional de la zona Sureste de Scania Ibérica.
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