Altro, líder mundial en pavimentos de seguridad para el transporte, y Neomind, agencia de primer nivel en diseño de experiencia de cliente, han sido galardonados con dos prestigiosos reconocimientos en los MUSE Design Awards 2026 por su proyecto conjunto, el Autobús Universal.
El proyecto obtuvo el premio Oro en la categoría de Transporte – Autobús Rápido y el premio Plata en la categoría de Transporte – Sistemas de Tránsito Masivo.
Autobús Universal
El Autobús Universal fue reconocido por su enfoque innovador en el diseño inclusivo, abordando específicamente una brecha crítica en el transporte público: las barreras sensoriales y cognitivas que enfrentan los pasajeros con discapacidades «ocultas», incluyendo condiciones neurodivergentes y neurodegenerativas. Al ir más allá de la accesibilidad física tradicional, la colaboración entre Altro y Neomind ha creado un modelo para una experiencia de viaje más tranquila, predecible y digna.
El proceso de diseño incluyó una amplia consulta con organizaciones benéficas de discapacidad y grupos de enfoque de pasajeros. Este enfoque basado en la evidencia permitió al equipo equilibrar ideas creativas audaces, como paletas de materiales que calman los sentidos y asientos flexibles, con las expectativas prácticas de los operadores de transporte.
Chris Edwards-Thorne, Gerente de Marketing de Altro Global Transport:
«Ganar en dos categorías de transporte distintas es una impresionante ratificación de nuestra convicción de que el diseño inclusivo en los espacios públicos es esencial. Al combinar la experiencia en materiales de Altro con el enfoque de diseño basado en la experiencia de Neomind, hemos podido convertir la teoría del diseño inclusivo en soluciones prácticas del mundo real que sirven a toda la comunidad».
Kasia Foljanty, Directora de Experiencia del Cliente en Neomind:
«El diseño inclusivo no es una característica única, sino un sistema. Analizamos los momentos en los que los viajeros sienten incertidumbre o estrés y los utilizamos como oportunidades de mejora. Nuestro objetivo era empoderar a las personas para que viajen con confianza e independencia, y estos premios confirman que la industria está lista para este cambio».
Los MUSE Design Awards son una competición internacional para diseñadores cuya artesanía cambia paradigmas. Esta doble victoria resalta el compromiso de Altro y Neomind con la responsabilidad social y la inversión a largo plazo en el futuro de la movilidad.