El pasado 1 de abril, Farizon New Energy Commercial Vehicle Group inauguró oficialmente su primer almacén de recambios en el extranjero, ubicado en Europa, con una ceremonia celebrada en Gaggenau, Alemania. Al acto asistieron Cook Xue, director ejecutivo de Farizon Auto International; Henning Bosch, director de operaciones del Grupo Duvenbeck; Nick Li, director general de AmassLeanway; y Shirley Shen, directora general del Grupo Huan Yang.
Ecosistema plenamente implantado en los mercados internacionales
Esta apertura marca el establecimiento formal del sistema de servicio localizado de Farizon en Europa y supone un paso decisivo en la transición de la compañía desde un modelo centrado en la exportación de productos hacia el desarrollo de un ecosistema plenamente implantado en los mercados internacionales.
Antes de su puesta en marcha, el 23 de marzo, Farizon organizó en estas instalaciones una formación específica dirigida a concesionarios europeos. Durante la jornada, los participantes profundizaron en los procesos de gestión de piezas, los mecanismos de respuesta a pedidos y el sistema de asistencia posventa, sentando así las bases para garantizar un servicio ágil y eficiente desde el inicio de la actividad.
Una red logística altamente eficiente
Situado en Gaggenau, en el corazón de la industria automovilística alemana, el almacén se beneficia de un ecosistema industrial consolidado y de una red logística altamente eficiente. Gracias a su ubicación estratégica y al apoyo de socios locales, la instalación ofrecerá a la red de concesionarios europeos un servicio integral que abarca almacenamiento, distribución y posventa. Esta infraestructura permite dar respuesta a uno de los principales retos del sector: la complejidad, el coste y la lentitud en el suministro de piezas.
El centro está capacitado para atender pedidos en toda Europa en un plazo de entre 1 y 6 días laborables, reduciendo significativamente los tiempos tradicionales de suministro —que podían alcanzar entre 40 y 60 días—, especialmente en el caso de piezas de alta rotación o necesidades urgentes.
Almacén local en España
A esta infraestructura europea se suma, además, un almacén local en España que dispone del 95% de las piezas de alta rotación, fruto del acuerdo entre Salvador Caetano, importador de la marca de vehículos comerciales en España, y Kuehne & Nagel. Esta capacidad refuerza el servicio posventa en el mercado español, garantizando una mayor disponibilidad de recambios y una respuesta aún más rápida a las necesidades de los clientes.
Recientemente, asistimos a su presentación en España
