Dentro de la actual estrategia “4+2” formada por las “4” líneas de negocio: Iluminación, Electricidad, Electrónica y Termocontrol, y “+2” como conjunto de servicios de “Apoyo Comercial” y “Servicio Técnico”, “La Casa del cliente” nace con el fin de fortalecer la estrecha colaboración de Hella con sus distribuidores y desarrollar un negocio conjunto. La nueva Sala de Imagen, se ha diseñado no sólo como zona de exposición de productos y servicios sino como un lugar donde reforzar nuestra relación con los clientes. Por su parte, el Taller de Formación Técnica es otra de las piezas claves dentro de este nuevo concepto. La actual complejidad de los procesos de trabajo y las nuevas tecnologías en el automóvil, ha originado una creciente necesidad de formación por parte de Distribuidores. Hella también aprovechó el encuentro con la prensa especializada para dar a conocer sus tres sistemas de asistencia al conductor: la asistencia al cambio de carril, la cámara de marcha atrás y el sistema de regulación de distancia ACC (Adaptive Cruise Control). Otros sistemas se encuentran en la fase de desarrollo. En conjunto, Hella dispone de tecnología avanzada, siendo de especial importancia los sensores por cámaras.
Hella presenta sus novedades
Hella consolida su estrategia comercial y de marketing con el nuevo concepto: “La casa del cliente”, que se basa en dos pilares fundamentales su nueva Sala de Imagen y un Taller de Formación Técnica “TFT” en su sede central de Tres Cantos.
