La compañía
Autocars Vendrell se dedica al transporte de viajeros por carretera desde hace más de cincuenta años. Dispone de una moderna flota de autocares y las instalaciones y los medios más adecuados para su óptimo mantenimiento. Ubicada en el centro de Vilafranca del Penedès, Autocars Vendrell ofrece un amplio abanico de servicios, tanto regulares, como de transporte escolar o las rutas del vino y el cava, o discrecionales, que van desde excursiones de grupos de la tercera edad o desplazamiento de equipos deportivos, congresos de empresas, etc. La compañía ofrece servicio dentro y fuera del territorio nacional, en países como Francia, Suiza, Benelux, Alemania e Italia.
Autocars Vendrell cuenta con una flota de autocares, los más modernos del mercado, totalmente equipados con los más novedosos sistemas de seguridad mecánicos además de los sistemas de seguridad individual de cada viajero.
La solución
Para lograr este objetivo, Autocars Vendrell ha implementado una solución que incorpora la tecnología de gestión de flotas de TomTom Telematics junto con una solución de Volcano, parter de la compañía, específica para el sector del transporte de pasajeros.
“En Autocars Vendrell hemos optado por una solución que supone la integración de TomTom Telematics junto con un programa de gestión específico para el mundo del autocar, que es Volcano. La integración de estas dos aplicaciones nos ha hecho mucho más fácil el tema de la gestión y nos ha aportado mayor agilidad“, comenta Pere Vendrell, director de ventas de Autocars Vendrell.
“La integración con TomTom Teleamtics y Volcano está permitiendo a nuestros clientes poder, por ejemplo, enviar partes de trabajo a los dispositivos del conductor, hasta recuperar todo el tema de kilometraje de los servicios, de jornadas y, sobre todo, ver la localización de los vehículos desde el punto de inicio hasta el punto final, por dónde han pasado y las paradas que han hecho“, dice David García, CTO de Volcano Soluciones.
Sobre cómo está ayudando esta tecnología a la empresa, Pere Vendrell comenta: “En el tema del transporte de viajeros creo que las empresas hemos ido evolucionando y aprovechando las nuevas tecnologías, pudiendo tener el control sobre cosas que antes se nos perdían. Hoy en día, en Autocars Vendrell podemos adelantarnos a posibles sucesos en la carretera, podemos supervisar a los conductores en tiempo real, tenemos una situación más exacta de dónde están nuestros vehículos, cuándo van a llegar a destino, e incluso podemos dar información a nuestros clientes, una cosa que antes era totalmente imposible y que ahora, gracias a estas aplicaciones, nos permiten involucramos más con el cliente“.
Pero los beneficios no se perciben únicamente desde la gestión. En el caso de los conductores, reconocen que contar con este tipo de soluciones hace que conduzcan con más responsabilidad. Uno de los conductores de Autocares Vendrell, por ejemplo, comenta: “Te ayuda a la hora de conducir a hacer una conducción más fina. Al fin y al cabo, transportamos personas y la gente lo agradece, lo valora, y al final es un cúmulo de puntos que a todos favorece“.
Autocars Vendrell incorpora una solución de TomTom Telematics
Para la compañía es fundamental cuidar tanto de sus pasajeros como de sus conductores. Para ello necesitaba contar con una tecnología que le permitiera fomentar un estilo de conducción responsable y que, además, les permitiera conocer en cada momento dónde se encuentran sus vehículos. De esta forma, no solo se ayuda a mejorar el confort y la seguridad del viajero, sino que es posible informar al cliente de horas de llegada y mantener un mayor control sobre la flota.
