La TMB ha realizado un notable esfuerzo inversor par que todos los buses de su flota sean de plataforma baja (1.080 unidades) y el 82% del metro sea accesible y se continua trabajando para llegar al 100%. Tampoco olvida las adecuaciones de los interiores de los vehículos, la adaptación de las validadoras y expendedoras de títulos, los encaminamientos para invidentes y la reducción de la distancia entre andenes y trenes. También los transportes de ocio como el Barcelona Bus Turístic y el Telefèric de Montjuïc están adaptados.
El nuevo Plan Director de Accesibilidad prevé la instalación de rampas de acceso al bus, incorporar tecnología de la información y la comunicación en el bus y la gestión de la incidencia en bus. Para el metro propone la transformación de sus infraestructuras, el correcto mantenimiento de ascensores y escaleras mecánicas, tecnología de la información y la comunicación en el metro, y protección civil en el metro. Los proyectos corporativos de la TMB incluyen la formación y sensibilización en diversidad del personal de la empresa, la señalética e información corporativa y la gestión de la diversidad y la accesibilidad internas en TMB.
