Algunos aspectos, como la información al usuario, la gestión de la explotación o la tarificación del medio destacan como herramientas de gran utilidad gracias a la implantación de las nuevas tecnologías. Según TOOL ALFA, Google Transit es el mejor ejemplo. Indica la consultora que el software ofrecido por el buscador está
experimentando una importante expansión, que posibilita comparar el trayecto entre
dos rutas distintas acaparando aspectos temporales, económicos, geográficos…
Asimismo, coexisten instalaciones de paneles con información obtenida del SAE
(Sistema de Ayuda a la Explotación), mediante el uso de LEDs y su correspondiente
conexión a la centralita a través de GPRS, con servicios de información, gracias al
envío de mensajes breves (SMS).
Estas aplicaciones tienen como objetivo reducir la incertidumbre en torno a los tiempos
de espera y favorecer la comodidad, tanto en las paradas como en el desplazamiento,
cuidando aspectos básicos de confort e información.
El sistema posibilita la continua comunicación entre la empresa y sus usuarios,
contando para ello con paneles LED, sistemas de megafonía e incluso recientes
instalaciones de sistemas Wifi en varias redes de autobuses diarios, incrementando el
grado de satisfacción social.
TOOL ALFA elogia las tecnologías implantadas en el transporte urbano
Entre los objetivos de la consultora especializada en transporte y viabilidad de proyectos figura la reducción de los tiempos de espera e incrementar el grado de satisfacción social con el transporte público. Para ello destaca la idoneidad de Google Transit para elegir la mejor opción de trayecto.
