El Director General de AVANZA, Valentín Alonso, afirmó en la rueda de prensa previa al comienzo del XXV Congreso de ATUC, que Ávila es una de las ciudades más emblemáticas y agradeció la oportunidad de haber colaborado en la organización del evento.
El transporte urbano de Ávila es operado por AVANZA. En palabras Jesús Herrero, Secretario General de ATUC, en la entrevista que le hizo Viajeros en el número de Mayo, "Avanza es el mayor operador privado de transporte urbano y metropolitano en España. El servicio que Avanza presta en Ávila es un servicio basado en la excelencia y orientado al cliente, y muestra de ello son los magníficos resultados obtenidos en el pasado año 2017, año en el cual Ávila batió el récord histórico de viajeros y el servicio fue valorado en la encuesta de satisfacción al cliente con un notable alto."
