Los usuarios de doco podrán adquirir el título unipersonal “Hola Barcelona Travel Card”, que te permite utilizar tantas veces como desees, dentro de la zona 1, las líneas de metro y bus de TMB, el ferrocarril (FGC), el funicular de Montjuïc (TMB), el tranvía y los trenes de Cercanías de Catalunya (Renfe).
Este abono pensado para turistas, incluye además la ida y vuelta desde el aeropuerto al centro de la ciudad en metro. Además, en el acuerdo para esta integración de doco también se incluyen los títulos de servicio de Bus Turístico, Night Tour Bus y Night Tour Christmas Lights. De esta forma, TMB amplía su capacidad de comercialización de los servicios de Hola Barcelona.
La presidenta de TMB, Laia Bonet, ha explicado que “el acuerdo supone una vía más para llegar a los usuarios potenciales del 'Hola Barcelona' y permitirles tener una experiencia de movilidad más satisfactoria durante el tiempo que visiten nuestra ciudad”.
Para incorporar los servicios de TMB a doco, ambas entidades están trabajando de forma conjunta para integrar los procesos comerciales, operativos y tecnológicos, así como el soporte de atención al cliente, para acompañar a los usuarios en las fases de búsqueda, planificación, reserva, compra y postventa de los servicios.
Transportes Metropolitanos de Barcelona se suma al conjunto de compañías como Bolt, Cooltra, Karhoo, Movitaxi y Reby, que, junto con la oferta de Renfe Viajeros, forman parte de la aplicación. Todas estas entidades permiten ofrecer un servicio de planificación, reserva, compra, seguimiento del viaje y pago directamente desde la aplicación de doco, para ofrecer la mejor experiencia posible, adaptándose a las necesidades de todas las personas para que viajen dónde y cómo quieran. El carácter escalable de la plataforma permite ir incorporando nuevos partners para ampliar su cobertura disponible, aspirante a proporcionar la máxima oferta posible de servicios de movilidad a todas las personas.
Renfe y TMB, los principales operadores de servicio público de Barcelona, pretenden con esta colaboración ofrecer nuevas oportunidades para los usuarios de ambos servicios, así como para turistas tanto nacionales como internacionales que visitan Cataluña.
