Ya están abiertas las inscripciones para los cursos que comenzarán en abril del programa específico diseñado por ILUNION FORMACIÓN a la medida de las necesidades de las empresas del sector del transporte de viajeros asociadas a ANETRA.
Esta es la propuesta:
Atención al cliente con discapacidad en el transporte de viajeros
Gestión de incidencias del viajero y fidelización del cliente
Calidad, protección y seguridad de los servicios
Gestión de flotas y rutas: optimización
Limpieza y desinfección para el transporte público por carretera
Movilidad inteligente para un futuro post-covid 19
Protocolo de evacuación y primeros auxilios en autobuses
Recepción y pautas de comportamiento con el cliente
Retos para las empresas: nueva interacción con el cliente y digitalización de la gestión
Sensibilización para la igualdad de género en el sector del transporte
Técnicas de fidelización del viajero: marketing y transformación digital
Acceder y solicitar la inscripción a estos cursos es muy sencillo. Solo hay que asomarse a la página web diseñada al efecto, https://formacion.ilunionconsultoria.com/anetra , donde se pueden encontrar además otras propuestas formativas pensadas para satisfacer las necesidades de crecimiento profesional del trabajador.
