Estos nuevos autobuses Mercedes-Benz se equipan siguiendo los deseos específicos de British Airways. Ejemplos de ello son el control automático de la climatización, tres puertas de pasajeros, una en el lado del conductor y dos en el lado contrario, con el fin de garantizar un flujo ágil de pasajeros. Para ofrecer el máximo confort posible a los pasajeros, en los nuevos autobuses del aeropuerto se ha reducido la capacidad original de 100 pasajeros con una misma longitud (12 m) a 45 plazas. Un factor decisivo en la elección de los autobuses Mercedes-Benz por parte de British Airways fue la tecnología de automoción moderna y compatible con el medio ambiente BlueTec 5.
38 autobuses Mercedes-Benz Citaro para British Airways
Transportarán de pasajeros en la terminal 5 de Heathrow, cuya inauguración está prevista para marzo de 2008.
