Desde el Ministerio de Fomento se manifestó el esfuerzo realizado en materia de calidad y el compromiso con el transporte de viajeros que se refleja en las condiciones que se aplicarán en los próximos concursos concesionales. Calidad, imagen, movilidad, medio ambiente, accesibilidad… son los principales conceptos en torno a los cuales giraron esta conferencia. El presidente de la Asociación Española del Transporte, Antonio Carbonell, se refería a la necesidad de encontrar herramientas de información y comercialización en la Web que unifique todo el transporte español, independientemente del modo. Existen plataformas que funcionan en Consorcios, empresas y segmentos determinados, pero no conjuntamente, englobando a todo el transporte de pasajeros: terrestre, ferroviario, marítimo y aéreo. Lorenzo Chacón Presidente del Consejo Nacional de Transportes Terrestres recordó que el Tratado de Lisboa tendrá como uno de sus pilares la movilidad de los ciudadanos europeos, e indicó la necesidad de reformar la imagen del modo terrestre. Estabus, la Asociación de Estaciones de Autobús, ha elaborado un manual pensando precisamente en la mejora de la calidad del servicio. En ese manual se indican los criterios externos e internos a seguir: desde el tipo de pasillos, escaleras, maquinaria de autoventa, áreas de servicio y tienda, hasta tipo de parking, número de dársenas.
La calidad del Transporte será uno de los ejes de la nueva Europa
La Asociación Española del Transporte celebró el martes 24 de junio la jornada “La Calidad del Transporte en Viajeros”, subvencionada por la Dirección General del Transporte por Carretera. En ella, representantes de todos los modos de transporte de pasajeros, incluido el Consorcios Regional de Transporte de Madrid y también la Asociación de Estaciones de Autobús, expusieron las pautas seguidas en los últimos años para mejorar la calidad del servicio.
