7 líneas urbanas de Valencia serán inspeccionadas por el Cliente Misterioso

De esta manera, la EMT de Valencia pretende que las líneas analizadas de incógnito, obtengan la certificación de calidad del transporte de viajeros, UNE-EN 13816.

La EMT de Valencia ha certificado ya 25 de sus 60 líneas, lo que supone que 180 autobuses ofrecen alta calidad a más de 50 millones de usuarios al año.

Todavía no se han determinado las 7 líneas que serán inspeccionadas, pero si éstas son certificadas, la EMT de Valencia contaría con más del 50% de sus líneas certificadas. Esto se traduce en que el 63% de los usuarios de los urbanos valencianos viaja en líneas de calidad certificada.

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