Los principales ejes de la jornada fueron las innovaciones tecnológicas y el resultado de su aplicación al transporte público colectivo que ha motivado una gran evolución de la información sobre el servicio tanto para la empresa como para el usuario.
Se habló también sobre la necesidad de ajustar la dimensión de la red a la demanda real y sobre la exportación de conocimiento y experiencia a los proyectos de transporte de otros lugares del mundo, donde la EMT de Madrid se ha convertido en toda una referencia.
Además de ser una pionera en la puesta a prueba de todo tipo de energías alternativas, EMT Madrid se ha sumado a todas las mejoras que aportan las TIC aplicadas al transporte urbano.
En la jornada se anunció que la nueva tarjeta de transporte sin contacto, que comparte con el resto de operadores integrados en el Consorcio Regional de Transportes de Madrid, será implantada ya en todos los abonos de carácter anual para las zonas B y C desde el próximo 1 de enero de 2014.
