TRAPSA, que ya venía prestando este servicio en la capital alcarreña, ha propuesto una oferta mejor que el resto de empresas concurrentes y se ha comprometido a introducir notables mejoras en el servicio. La propuesta de TRAPSA incluye la creación de dos nuevas líneas que cubrirán el recorrido Aguas Vivas-Estación de Renfe y Aguas Vivas-Hospital General, e introduce mejoras en el servicio, tales como un sistema de contaje de subida y bajada de viajeros, un sistema de billetaje sin contacto, paradas móviles e instalación de postes informativos para los usuarios. Asimismo, TRAPSA se ha comprometido a poner en marcha otras actuaciones para mejorar la calidad del servicio, como son la realización de encuestas entre los usuarios, el desarrollo de un plan de marketing, la construcción de una página web y la reforma de su base de autobuses en el polígono industrial del Henares, así como ciertas herramientas informáticas para la mejor gestión del servicio. Además de en Guadalajara, el Grupo TRAPSA presta servicios de transporte urbano en otras ciudades españolas, como Santiago de Compostela, Puerto de Santa María, Cáceres, Alcalá de Henares o Getafe, y en la ciudad francesa de Perpignan. Con una facturación superior a los 130 millones de euros y más de 135 millones de viajeros transportados al año, el Grupo TRAPSA está presente en toda la geografía española y desarrolla sus actividades en todas las modalidades del transporte de viajeros: transporte urbano y regular, transporte turístico, discrecional y transporte ocasional, y en los últimos años ha incorporado a sus negocios la gestión y explotación de recintos de congresos y ferias.
TRAPSA SE ADJUDICA EL SERVICIO URBANO DE AUTOBUSES DE GUADALAJARA
TRAPSA, se ha adjudicado la explotación y gestión del servicio de autobuses urbanos de Guadalajara por un período de nueve años.
