Además del cambio estético que AudioBus ha empezado a implementar tanto a nivel virtual como publicaciones físicas, ambos sistemas establecen contacto directo con los clientes para poder ofrecerles el trato personalizado, rápido y eficaz que les caracteriza.
Con respecto a la nueva aplicación, esta ha sido desarrollada para uso de sus clientes, desde la cual podrán acceder a la zona privada (donde gestionarán sus incidencias), recibirán actualizadas las novedades y ofertas y, además, dispondrán de todos los datos de contacto de AudioBus.
Puede descargarse desde la Google Play Store, tanto para Smartphone como para tablet; siempre y cuando se cumplan los requisitos mínimos: Android 4.3 o superior y 6.6 Mb de espacio.
Accede a un segundo menú desde el cual se pueden descargar los catálogos, separados por familias.
Proporciona las direcciones de email de distintos departamentos, las cuales direccionan a su aplicación de correo electrónico.
Envía directamente al menú de notificaciones, las cuales estarán ordenadas cronológicamente.
Redirecciona a la ubicación exacta de Google MAPS donde se encuentra AudioBus. Perfecto para encontrarles.
Acceda a su zona de clientes con solo hacer clic y gestione a tiempo real el estado de sus productos. Le enviará a su aplicación de llamadas telefónicas para que, con solo un gesto, llame al teléfono principal AudioBus.
Para una mayor comodidad de sus clientes, han sincronizado la nueva web de postventa con el área de clientes de la aplicación, permitiendo acceder y gestionar las incidencias desde ordenador y smartphone, actualizándose a tiempo real.
Una vez esté registrado podrá acceder a la Zona de Clientes, desde donde podrá tanto enviar una nueva incidencia, como revisar el estado de las anteriores, todo de manera fácil e intuitiva. Esto garantiza a sus clientes el poder conocer el estado de sus productos rápidamente y sin complicaciones.
Si no dispone de un smartphone o tablet, puede entrar en su nueva web de postventa, que permite realizar las mismas gestiones que la zona de clientes de la aplicación.
Desde la zona de notificaciones de la aplicación, recibirá comunica dos sobre las ofertas y novedades que lance AudioBus, así como de los eventos y ferias a los que acuda.
Solo tendrá que pulsar sobre la notificación y obtendrá información más detallada sobre el comunicado.
Nueva APP y página Web de AUDIOBUS
AudioBus se renueva, a través de su recién publicada aplicación para móvil (AudioBus-Automotion Equipment) y su Web dedicada a satisfacer el servicio de postventa.
